Metodika hodnocení
Skóre každého casina v žebříčku vychází z jednoho vzorce. Váhy kritérií jsou nastavené tak, aby rozhodovalo hlavně to, komu se casino zodpovídá a jestli výhry skutečně vyplácí – ne výška bonusu.
Vzorec
Skóre = 0,55 × Licence + 0,20 × Výplaty + 0,10 × Bonusy + 0,10 × Podpora + 0,05 × Hry
Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet pak dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu, takže výsledné skóre v žebříčku leží na stupnici 0–5. Jinou stupnici web nepoužívá a stejné číslo u casina najdete v kartě žebříčku i ve strukturovaném popisu stránky.
| Kritérium | Váha | Co přesně měříme |
|---|---|---|
| Licence | 55 % | kdo licenci vydal, zda je dohledatelná v registru regulátora, zda sedí jméno provozovatele, jaká pravidla regulátor ukládá pro ochranu hráče a reklamace |
| Výplaty | 20 % | dostupné metody výběru, limity a poplatky, lhůta schválení výběru, kdy casino vyžaduje ověření totožnosti |
| Bonusy | 10 % | z čeho se protáčí (bonus, nebo vklad + bonus), násobek, lhůta, maximální sázka, započítávání her – shrnuto do indexu náročnosti |
| Podpora | 10 % | dostupnost (nonstop, nebo jen část dne), kanály, čeština, srozumitelnost odpovědi na konkrétní dotaz |
| Hry | 5 % | počet a pestrost poskytovatelů, zda hra v informacích uvádí výplatnost, živé casino |
Proč právě tyhle váhy
Licence má víc než polovinu skóre, protože na ní závisí všechno ostatní. Deklarovaná výplatnost automatu má hodnotu jen tehdy, když hru certifikovala nezávislá zkušebna a na provozovatele někdo dohlíží. Bonus, rychlá podpora i tisíce her jsou k ničemu, pokud nemáte kam se obrátit, když casino výhru nevyplatí. Proto casino se slabou nebo nedohledatelnou licencí nemůže vysokým bonusem dohnat ztrátu v tomto kritériu.
Výplaty jsou druhé (20 %), protože výplatnost hry je pro hráče jen číslo, dokud se výhra nedostane na jeho účet. Sledujeme hlavně lhůtu schválení výběru a to, jestli casino jasně říká, kdy a jaké doklady bude chtít.
Bonusy mají jen 10 %. Na webu, který vysvětluje, že výplatnost se počítá z obratu, by bylo nedůsledné odměňovat velká čísla v titulku nabídky. Bonus s podmínkou „35× vklad + bonus“ znamená dvojnásobný obrat oproti „35× bonus“ – a s obratem roste i průměrná ztráta. Body za bonus proto dáváme hlavně podle indexu náročnosti, ne podle výše.
Podpora (10 %) rozhoduje ve chvíli, kdy něco nesedí – například u kola, které se přerušilo. Hry mají 5 %, protože katalogy casin se z velké části překrývají; víc než počet titulů nás zajímá, jestli hra výplatnost uvádí.
Jak test probíhá
- Licence. Z patičky casina vezmeme číslo licence a jméno provozovatele a dohledáme je v registru regulátora. Nesoulad znamená nízké body bez ohledu na ostatní kritéria.
- Podmínky účtu a výplat. Projdeme obchodní a bonusové podmínky: limity výběru, poplatky, lhůty, pravidla ověření totožnosti.
- Rozbor bonusu. Z podmínek spočítáme index náročnosti (očekávaná ztráta při protáčení ÷ bonus) s modelovou výplatností 96 %.
- Podpora. Ověříme kanály a dostupnost podpory a srozumitelnost odpovědi na konkrétní otázku k podmínkám.
- Hry. Zjistíme poskytovatele a podíváme se, zda hry uvádějí výplatnost v informacích.
Výsledkem je pět dílčích hodnocení, ze kterých vzorec vypočte skóre. Pořadí v žebříčku je seřazením podle skóre.
Modelový příklad výpočtu
Jak váhy fungují v praxi, ukazují dvě vymyšlená casina se stejnou nabídkou her, podporou i bonusem. Liší se jen licencí. Čísla jsou modelová, nepatří žádnému casinu ze žebříčku.
| Kritérium (váha) | Modelové casino A | Modelové casino B |
|---|---|---|
| Licence (0,55) | 8 bodů → 4,40 | 4 body → 2,20 |
| Výplaty (0,20) | 9 bodů → 1,80 | 9 bodů → 1,80 |
| Bonusy (0,10) | 6 bodů → 0,60 | 6 bodů → 0,60 |
| Podpora (0,10) | 7 bodů → 0,70 | 7 bodů → 0,70 |
| Hry (0,05) | 9 bodů → 0,45 | 9 bodů → 0,45 |
| Součet ÷ 2 | 7,95 ÷ 2 ≈ 4,0 | 5,75 ÷ 2 ≈ 2,9 |
Rozdíl čtyř bodů v licenci posune casino o víc než jeden celý stupeň hodnocení. Aby casino B ztrátu dohnalo, muselo by mít ve všech ostatních kritériích plný počet bodů – a ani to by nestačilo. Přesně tak to má být: u webu o výplatnosti je dohled nad hrami a provozovatelem základ, na kterém teprve dává smysl porovnávat bonusy nebo rychlost podpory.
Co do skóre nezahrnujeme
- Výplatnost jednotlivých her. Je vlastností konkrétní hry a verze, kterou casino zvolí, a může se lišit hru od hry. Hodnotíme jen to, zda ji hry uvádějí.
- Výši provize. Kolik web dostává za registraci, do výpočtu nevstupuje a pořadí si nelze koupit.
- Samotnou výši bonusu. Rozhoduje náročnost podmínek, ne částka v titulku nabídky.
- Názory z diskusí. Jednotlivé zkušenosti bez doložení nepřebíráme; podnětem pro nás jsou, ale skóre mění jen ověřený údaj.
Kdy hodnocení měníme
Údaje v žebříčku procházíme jednou měsíčně a mimořádně vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost nebo když casino změní podmínky. Změna bonusu, zhoršení výplat nebo problém s licencí se promítne do skóre při nejbližší revizi. Každou změnu, kterou čtenář v obsahu pozná, zapisujeme s datem a popisem do časové osy aktualizací na úvodní stránce; posunout datum bez změny obsahu nepovažujeme za aktualizaci.
Pokud by se změnily samotné váhy, zdůvodníme to na této stránce a zapíšeme do deníku níže.
Co hodnocení neznamená
- Skóre neříká, kde vyhrajete. Výsledek hry určuje náhoda a výhoda casina, ne žebříček.
- Skóre není výplatnost. Výplatnost je vlastnost konkrétní hry a její verze; skóre hodnotí provozovatele.
- Skóre není doporučení hrát. Popisuje podmínky v době kontroly. Hazard je riziková zábava a hrát smějí jen dospělí.
Zdroje
- Ministerstvo financí ČR – hazardní hry (povolení, seznam provozovatelů)
- Curaçao Gaming Authority (ověření licence)
- Malta Gaming Authority (registr licencí)
- eCOGRA (nezávislé testování her)
Kontrola stránky
- 12. 11. 2026První vydání: vzorec skóre s vahami licence 55 %, výplaty 20 %, bonusy a podpora po 10 %, hry 5 %, zdůvodnění vah a průběh testu
Metodika se mění výjimečně a každá změna vah má na této stránce zdůvodnění. Data o casinech procházíme měsíčně.